個人情報保護宣言

株式会社ビジネスクルー(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を経営の重要事項と認識し、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、個人情報の適切な保護に努めることを宣言します。

個人情報関連法令等の遵守

当社は、個人情報の適切な保護と利用を図るため、当社の業務に関連する法令及びガイドライン等を遵守します。

利用目的による制限

お客さまからお預かりした個人情報は、当社の業務及び利用目的の達成に必要な範囲で利用し、それ以外の目的には利用いたしません。

個人情報の管理

当社が保有する個人情報は、正確かつ最新の状態で保持するよう努めます。また、個人情報の管理にあたっては、不当なアクセス、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

個人情報の第三者提供

当社は、お客さまからお預かりしている個人情報を、お客さまの同意がある場合を除き第三者には提供いたしません。ただし、公共の利益を図るため、その他の法令等に基づき必要と判断される場合には、提供することがあります。

個人情報保護に対する取組みの継続的見直し

当社は、個人情報保護に関するコンプライアンス・プログラムの継続的改善を行い、定期的に個人情報の管理方法の見直しを実施するとともに、本宣言も継続的に見直し、改善に努めます。

お問い合わせ等への対応

当社は、個人情報の取扱いに関するお問い合わせ等に対し、適切かつ迅速に処理いたします。

お問い合わせ等の受付窓口

当社の個人情報の取扱に関するご質問及び苦情は次の窓口で受け付け、速やかに回答・処理いたします。

受付窓口
TEL 06-6324-1212(代表)

開示等の手続き

当社は、当社の保有するお客様の個人データの開示・訂正・利用停止等を求められたときは、下記により速やかに対応いたします。

受付窓口
TEL 06-6324-1212(代表)
受付時間
平日 10:00~17:00
お求めになれる人
本人及び代理人
手数料
実費相当額を頂戴する場合があります。

個人情報のお取扱について

個人情報の収集・保有

  1. 当社は、お客さまの個人情報を次の範囲でお預かりし、保有・登録させていただきます。
  2. 当社は、一般に公開されている情報を除き、お客さまの個人情報を法令、業界ルールに定められた公正な手段によって、お客さまの同意のもとに収集いたします。

お預かり、保有、登録する個人情報

  1. 借入申込書等でお届けいただいた情報(当社ホームページご相談窓口への入力情報を含みます。氏名、年齢、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、勤務先、家族情報、住居状況など)
  2. 当社とのお取引により生じた情報(申込日、契約日、商品名、契約額、支払回数、お取引開始後の利用残高、月々の返済状況など)
  3. 犯罪による収益の移転防止に関する法律(平成19年3月31日法律第22号)に基づく本人確認書類により得られた情報
  4. 防犯カメラ等により録音、録画された情報
  5. 当社のマーケティング(市場調査・データ分析等)活動及び商品開発などのために実施するアンケート調査により得られた情報
  6. 個人信用情報機関より得られた情報
  7. その他一般に公開されている情報(官報・電話帳等)

個人情報の利用目的

当社は、当社の業務において、お客様の個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用します。

利用目的を変更する場合には、その内容をお客様に通知するか、又は本ホームページ等により公表します。

尚、当社の保有個人データの利用目的も以下に同じです。

  1. 返済能力の調査
  2. 与信並びに与信後の権利の保存、管理、変更及び権利行使
  3. 本籍地に関する情報については、借主(債務者)確認及び所在確認
  4. 与信後の権利に関する債権譲渡等の処分および担保差入れ
  5. 取引及び交渉経過その他の事実に関する記録保存
  6. 市場調査及び分析並びに金融商品及びサービス研究及び開発
  7. 商品及びサービスの案内
  8. 個人信用情報機関への提供

個人データの安全管理に関する基本方針

当社は、個人データの安全管理に関し、次のことを宣言します。

  1. 当社は、個人データの安全管理に関する法令、ガイドライン等を遵守いたします。
  2. 当社は、個人データの安全管理に関する規定を定め、必要かつ適切な措置を講じます。
  3. 当社は、個人データの漏えい等を防止するための技術的な措置を講じています。
  4. 当社は、従業者に対して、個人データの安全管理についての教育・訓練を行い、日常業務における個人データの適正な取扱いを徹底いたします。
  5. 当社は、個人情報の適正な管理のため、「個人データ管理責任者」及び「個人データ管理者」を設置しています。
  6. 個人データの取扱いを委託する場合は、委託先に対して、必要かつ適正な監督を行います。
  7. 当社は、個人データの安全管理措置に関する質問及び苦情を次の窓口で受け付け、速やかに回答・処理いたします。
    受付窓口
    TEL:06-6324-1212(代表)
  8. 当社は、この基本方針の継続的な改善に努めます。

個人情報の管理について

  1. 当社は、当社が加盟する指定信用情報機関(支払能力に関する情報の収集および加盟会員に対する当該情報の提供を業とする者。以下「加盟先機関」といいます。)および加盟先機関と提携する信用情報機関(以下「提携先機関」といいます。)に照会し、お客様の個人情報が登録されている場合には、支払能力の調査目的に限り、これを利用します。

    加盟先機関

    株式会社日本信用情報機構
    〒101-0046 東京都千代田区神田多町2-1 神田進興ビル
    TEL 0120-441-481
    http://www.jicc.co.jp/
    ※(株)日本信用情報機構の加盟資格、加盟会員企業名等の詳細は、上記同社ホームページをご覧下さい。

    提携先機関

    株式会社シー・アイ・シー
    〒160-8375 東京都新宿区西新宿1-23-7 新宿ファーストウエスト15F
    TEL 0120-810-414
    http://www.cic.co.jp/
    ※(株)シー・アイ・シーの加盟資格、加盟会員企業名等の詳細は、上記同社ホームページをご覧下さい。
  2. お客様の契約に関する客観的な取引事実に基づく個人情報は、加盟先機関に次の通り登録され、加盟先機関および提携先機関の加盟会員により、支払能力に関する調査のために利用されます。